Min kundvagn

Varukorgen är tom

Bra att veta om vårt fraktsätt!

Vissa av våra produkter (T-shirts, Hoodies, Sweatshirts m.m) skapas på "print-on-demand" - vilket betyder att de skapas efter att du gjort din beställning. Frabrikerna som skapar produkterna är placerade runt om i hela världen, och den fabriken som är närmast dig skapar din beställning.

Detta leder till att du kan få paket från olika håll, om du beställer mer än en (1) vara. Därför kan vi inte erbjuda frakt från en och samma leverantör - utan erbjuder en "standard leverans". Där du betalar samma summa, oavsett vart din beställning levereras ifrån, samt hur många produkter det är.

Vi skickar därefter ut vilka/vilket företag som levererar samt spårningsnummer till de företaget!

Returer och Ångerrätt

Ångerrätt:

Du som kund har alltid rätt att returnera din vara 14 dagar efter du mottagit din order. Det är viktigt att du skickar tillbaka din order i de befintliga skicket som du fick den.

Returnera din vara, steg för steg:

1. Ta kontakt med oss på: info@abrandcalledbetzy.se
2. Vi kommer därmed skicka en retursedel till dig på mail.
3. Mailet kommet innehålla en QR-kod med en fraktsedel.
4. Slå in dit paket igen.
5. Ta med ditt paket till närmaste postombud, som kan skriva ut fraktsedlar.
6. Visa den QR-koden och skicka paket.
7. KLART!

Reklamation:

Vi på Betzy står för kvalitet och slittåliga produkter som ska hålla oavsett hur väljer att använda dem. Så om du märker en ovanlig slitskada på din produkt, tveka inte på att kontakta oss på:
info@abrandcalledbetzy.se